For å be om hjelp først og fremst ta hensyn til ditt eget og offerets sikkerhet og ring et av disse tallene etter behov:
- For å ringe til en ambulanse (SAMU) ring: 192
- Å ringe Militærpolitiet (PM): 190
- For å ringe brannvesenets samtale: 193
Når du svarer på telefonen, si navnet ditt og stedet for hendelsen, hvis du ikke vet navnet på gaten, si hva du ser, et tegn, et tegn, en butikk eller et annet referansepunkt som hjelper deg med å komme dit. så snart som mulig.
Om mulig, fortell også om offeret er en mann eller en kvinne, hennes omtrentlige alder, og det er svært viktig å si hvor mange ofre som trenger hjelp. Etter å ha slått av telefonen, gå tilbake og hold deg nær offeret, ta vare på din sikkerhet og bare forlat stedet når hjelpen kommer.